Questions & réponses
1. Déposez plainte au commissariat ou en ligne. 2. Prévenez votre assureur sous 2 jours ouvrés. 3. Envoyez le récépissé de plainte à votre assureur.
Non, la garantie vol n'est pas incluse dans la formule tiers simple. Il faut au minimum une formule tiers étendu.
L'assureur indemnise sur la base de la valeur vénale (Argus) du véhicule au jour du vol, déduction faite de la franchise.
Si retrouvé dans les 30 jours, vous devez le récupérer (sauf s'il est endommagé). Après 30 jours, l'indemnisation est définitive.
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